Lagen om digitala tjänster (DSA) gäller alla stora digitala plattformar – från sociala medier som TikTok, Instagram och X till marknadsplatser som Shein, Booking.com och AliExpress. Syftet är att skapa ett tryggare digitalt rum där användarnas grundläggande rättigheter skyddas.
Vad innebär lagen för dig?
● Kontroll: Plattformar måste förklara varför ditt innehåll eller konto tas bort, och du har rätt att överklaga.
● Anmälan av olagligt innehåll: Enkla verktyg gör det möjligt att rapportera varor, tjänster eller material som bryter mot lagen.
● Flödesalternativ: Du kan välja bort algoritmstyrda flöden och i stället se innehåll i kronologisk ordning.
● Transparens: Annonser måste märkas tydligt och får inte baseras på känsliga uppgifter som religion eller sexuell läggning. Ingen riktad reklam får visas för barn.
● Inga mörka mönster: Vilseledande design som ”stora ja-knappar” och dolda alternativ är förbjudna.
● Känn din handlare: Marknadsplatser måste visa tydlig information om säljarna.
Så övervakas reglerna
Sedan augusti 2023 omfattas de största plattformarna, och från februari 2024 gäller lagen alla onlinetjänster i EU (utom små och mikro-företag). Nationella myndigheter, så kallade samordnare för digitala tjänster, kontrollerar efterlevnaden i varje medlemsland. EU-kommissionen granskar de allra största plattformarna.
Pågående granskningar
EU har redan inlett flera utredningar:
● TikTok: Drog tillbaka sitt belöningsprogram efter granskning av dess beroendeframkallande design.
● AliExpress: Utreds för bristande kontroll av olagliga produkter, men har lovat förbättringar.
● Temu: Misstänks bryta mot regler om riskbedömning, reklam och beroendeframkallande funktioner.
● Facebook & Instagram: Granskas för att inte skydda minderåriga mot beroendeframkallande algoritmer.
Konsekvenser
Plattformar som inte följer reglerna riskerar böter på upp till 6 % av sin globala årsomsättning. Kommissionen betonar att målet är ett säkrare, mer transparent och rättvist internet för alla EU-medborgare.
