Ett gränsöverskridande användarforum eller panel och ett allokerat och uttalat ansvar för samarbetet i respektive organisation. Det är två förslag som framförs av forskare vid K2, Nationellt kunskapscentrum för kollektivtrafik, vid Lunds universitet när de undersökt hur transportsystemet kan knytas mer samman i Öresundsregionen.
Rapporten är en del av arbetet inom Interregprojektet Ett sammanhängande transportsystem i Greater Copenhagen där K2 är en av parterna. Artikeln som forskarna Jean Ryan och Anders Wretstrand har skrivit bygger på tolv intervjuer. För att få ett mer sammanhängande transportsystem, bland annat när det gäller biljetter och trafikinformation, behövs enligt forskarna en formalisering av samarbetet mellan aktörerna. Två förslag är att tydligare uttala och allokera ansvaret för samarbetet inom respektive organisation och att etablera ett officiellt gränsöverskridande användarforum eller panel där olika typer av användare är representerade, bland annat dagliga pendlare, flygplatsresenärer och turister. En sådan panel eller forum förväntas ge ett ökat kundfokus och ge möjlighet att testa nya initiativ.
